+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

До истечения какого срока я могу вернуть гаджет после покупки

До истечения какого срока я могу вернуть гаджет после покупки

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть гаджет обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Купленный вами гаджет оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак гаджета поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный гаджет исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В какой срок я могу вернуть или обменять неисправный смартфон

Нередко причиной возврата становится то, что вещь не подошла по размеру, хотя во время примерки хорошо сидела и устраивала клиента. Решив вернуть товар, следует учитывать целый ряд нюансов: сколько прошло времени после покупки, присутствует ли брак, сохранился чек или нет. Данная статья поможет вам разобраться в ситуации. Право покупателя на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки неоспоримо и всегда работает. Но что делать, если этот срок истек, а вещь нужно вернуть?

Сделать это можно будет только по гарантии. К слову, иногда продавцы путают дневный срок с гарантийным или же намеренно запутывают покупателей. Для защиты клиентов существует специальный Закон о защите потребительских прав статья 9 , который гласит, что товар можно вернуть или обменять на протяжении 2-х недель.

День покупки в этот срок не входит. Если вы не успели рассмотреть купленный товар на протяжении этого срока, придется возвращаться в магазин и предоставлять гарантию с просьбой возврата или обмена.

Это может сработать с гаджетами, бытовой техникой или химией для дома, но не применимо к одежде, лекарственным препаратам, продуктам, товарам для маникюра и педикюра, вещам для новорожденных и средствам личной гигиены. С развитием интернета многие пользователи стали совершать покупки в Глобальной Сети. Там можно найти абсолютно все: товары для детей, взрослых, одежду, технику, лекарства и даже продукты питания. На вещи, покупаемые в интернете, действует все тот же Закон о защите потребительских прав, и вы имеете право вернуть товар, который вас не устраивает, в течение 14 дней, получив назад деньги или обменяв его на другой.

При этом, следует учесть небольшой нюанс — при покупке в интернет-магазине указанный срок начинает идти с момента оплаты посылки курьеру. Вопрос возврата или обмена в течение указанного времени можно решить, подойдя в офис интернет-магазина и написав соответствующее заявление, либо связавшись с продавцом в режиме онлайн или по телефону. Интернет-магазины часто выставляют свои условия, которые не нарушают вышеупомянутый закон, но ставят покупателей в очень неудобное положение.

Например, некоторые продавцы мобильных телефонов указывают, что возврат возможен только в случае, если пользователь общался по девайсу не более 5 минут. А продавцы бытовой техники пишут, что вернуть покупку можно, если не нарушена целостность упаковки. Весь парадокс состоит в том, что для проверки работоспособности и дизайна товара его придется достать из коробки, повредив ее целостность.

Несмотря на то, что порванная упаковка юридически не является поводом для отказа принять товар обратно, на практике людям часто приходится сталкиваться с обратным. Чтобы не столкнуться с подобной ситуацией, следует всегда сохранять чеки, этикетки, гарантийные талоны, а также максимально бережно раскрывать упаковку и хранить ее в течение всего гарантийного срока, или хотя бы на протяжении 14 дней.

Бракованный товар, как и любой другой, подлежит возврату в течение 14 дней после совершения покупки. Очень важно, есть ли у товара срок годности или гарантийный талон, поскольку в этом случае сроки возврата сильно отличаются. Для изделий, у которых гарантийный срок строго ограничен, предъявлять претензии к качеству можно на протяжении всего этого времени — данный вопрос предусматривается все тем же Законом о защите потребительских прав.

Следует помнить, что вернуть бракованный товар можно и позже 14 дней, но важно сделать это до истечения гарантийного срока. Если гарантия на изделие меньше 2-х лет, вернуть его желательно не позднее 24 месяцев с момента покупки. Казалось бы, вернуть бракованный товар всегда легче, ведь причина возврата очевидна.

Однако, на самом деле такие изделия продавцы берут с неохотой, и покупателю приходится доказывать, что выявленный дефект — это заводской брак, а не его вина. Тем не менее, для товаров, на которых присутствуют значительные дефекты, действуют совсем другие правила.

Брак может проявляться даже после ремонта. В этом случае клиент имеет полное право вернуть товар или заменить его на новый даже после истечения 2 лет с момента приобретения. Однако, при этом стоит доказать, что брак уже был на изделии еще до его покупки, и был допущен на заводе, а не в результате неправильного использования. Однако, такое поведение в корне неверно, поскольку в 25 статье уже известного нам закона говорится, что отсутствие чека не является помехой к возврату или обмену товара.

Единственное условие — доказать другим способом сам факт совершения покупки. В качестве доказательства можно использовать очень многие факторы:. Если изделие было куплено несколько дней назад, продавец сможет найти серию и номер вашего чека, после чего выпишет товарный. По нему, в свою очередь, можно выполнить процедуру обмена или возврата.

Новини Обязательно Как вернуть товар. Права человека. Довольно часто при приобретении какого-либо товара покупатель может не заметить брак, который его категорически не устраивает. ТЕГИ: Права человека. Следите за нашими новостями в социальных сетях. Economy 2. Новости Украины Новости мира Экономика.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией. Стоит знать свои права потребителя, чтобы разрешить проблему. Дорогие читатели!

К покупке планшета люди относятся серьезно. Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе.

Как вернуть деньги за телефон. Опубликовано 13 июня г. Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Дорогие читатели!

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Выдержки из статей 3,6,7,14,17 этого закона гласят следующее:. Город: Москва. Адреса магазинов Вы находитесь в городе? Да Изменить город. Главная Помощь Информация для покупателей Правовая информация. Возврат товара надлежащего качества Сроки 1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. После передачи товара - в течение 30 дней, при соответствии условиям возврата. Порядок 1.

Можно ли вернуть защитное стекло на телефон обратно в магазин? порядок действий

Нередко причиной возврата становится то, что вещь не подошла по размеру, хотя во время примерки хорошо сидела и устраивала клиента. Решив вернуть товар, следует учитывать целый ряд нюансов: сколько прошло времени после покупки, присутствует ли брак, сохранился чек или нет. Данная статья поможет вам разобраться в ситуации. Право покупателя на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки неоспоримо и всегда работает. Но что делать, если этот срок истек, а вещь нужно вернуть?

В Комитете по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК рассказали, как вернуть или обменять товар, передает корреспондент Tengrinews. В случаях с нормальным товаром, который вам не подошел по тем или иным причинам, например по размеру, цвету или фасону, необходимо обратиться к продавцу в дневный срок.

.

Последние новости Украины и мира

.

.

Возврат гаджета, как вернуть гаджет в магазин и можно ли получить деньги

.

Могу ли я потребовать обменять смартфон на равносильный сумме или с. вернуть в первых двух недель, так и после них на протяжении гарантийного срока. оттягивать время до истечения данных вам 14 дней, чтобы вернуть товар. Если в телефоне после покупки обнаружились существенные.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. teitiojack

    А у меня двоякое чувство : с одной стороны я согласен с автором, а с другой стороны я как раз на стадии выплаты за квартиру , которая на уровне начинающего новостроя.

© 2018-2019 bmcspb.ru