+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Акт претензия к качеству услуг по уборке помещений образец

Акт претензия к качеству услуг по уборке помещений образец

В случае возникновения разногласий между сторонами договора, пострадавшая сторона выдвигает письменное требование исправить допущенное несоблюдение договора или законодательства. Это требование называется претензия, один из ее видов претензионный акт. В этом разделе мы приведем минимально необходимый перечень информации, которую вам нужно отразить в документе:. Скачать образец претензионного акта.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что такое претензия и как с ней работать

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как составить претензию на некачественную уборку в офисе клининговой компанией

ЛLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aperiam atque beatae consequatur corporis deleniti error iste officia quos voluptatum! Accusamus adipisci beatae deleniti eum, explicabo fugiat, fugit ipsa, itaque nobis quos ratione veritatis voluptate voluptates?

Aliquam aliquid amet at dolore et facere, magni maxime pariatur porro quae quibusdam recusandae suscipit? Договор на оказание клининговых услуг необходим не только заказчикам, но и исполнителям.

Правильно прописанные обязанности сторон — это залог успеха любой сделки. Договор оказания услуг по уборке офисов, квартир или любых других территорий, по сути, является обычным договором на оказание услуг, просто в нем указываются тонкости работы клининговых компаний. Важно указать какая влажная или только сухая, с использованием спецтехники, в какое время будет производиться. По времени лучше указывать отрезок — с 8 до 10 утра или с 19 до 20 часов. Чем четче будут прописаны обязанности сторон в договоре оказания услуг по уборке, тем проще будет решать спорные ситуации.

Данный образец договора возмездного оказания услуг предусматривает залючение соглашения об оказании услуг в уборке помещений между клининговой частной фирмой и другим юридическим лицом.

По настоящему Договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги еженедельной уборки офисных помещений. Клининговый рынок не стоит на месте: он растет, развивается, становится технологичнее, а вместе с ним растут требования заказчиков к качеству услуг, поскольку некачественная уборка чревата серьезными убытками: например, снижение посещаемости торгового центра или претензии со стороны проверяющих органов.

Это привело к необходимости более тщательной, чем раньше, проработке договоров оказания услуг по уборке. Каковы обоснованные требования к качеству уборочных услуг, каков порядок фиксации недостатков оказанных услуг, насколько предусмотренные договором санкции в отношении исполнителя правомерны и что им можно противопоставить? Вот те вопросы, на которые я постараюсь ответить в этой статье. Полагаю, что ответы на все эти вопросы стороны могут и должны заложить в заключаемый договор.

Уже никого не удивишь договором на 30 страницах, значительная часть которых посвящена ответственности исполнителя за качество уборки. Сотрудники клининговой компании с легкостью приведут в порядок приусадебное хозяйство, парки и газоны, прилегающие территории к жилым или административным зданием, очистив их от листвы, снега, лишней воды, наледи и т.

Почему подобные клининговые услуги нужно доверять профессионалам? Потому, что профессиональная уборка прилегающей и придомовой территории включает не только сбор мусора и грязи, но и их вывоз. При этом квалифицированный персонал нашей клининговой компании с предельным вниманием отнесется к архитектурным и декоративным украшениям, ограждениям и постройкам, дорогим растениям, искусственным водоемам. Поэтому, во-первых, необходимо обязательное письменное подтверждение сделки, а во-вторых, договор на оказание услуг должен содержать предельно подробное описание предмета договора.

То есть, такой договор заключается в тех случаях, когда одна из сторон принимает на себя обязательства по выполнению определенной работы в оговоренном объеме и в указанные сроки, как правило, на платной основе. Хотя такой вид договора возможен и с некоммерческой организацией на безвозмездной основе.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту: Порядок оформления и исполнения регулируется Гражданским Кодексом РФ Гл. Договор составляется в простой письменной форме. Подборка наиболее важных документов по запросу нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое.

Общие положения Судами установлено, что обществом в — годах были заключены договоры подряда с физическими лицами на выполнение определенных работ, в том числе по сборке металлоконструкций, выполнению электрогазосварочных, токарных, ремонтных, строительных работ, работ по складированию и хранению материалов и запчастей, маркировке деталей, уборке помещений, охране производственных объектов и другие работы; в договорах установлен срок исполнения этих работ; заказчик обеспечивает исполнителя необходимыми материалами, инструментами, обязуется за работу, выполненную надлежащим образом, выплачивать аванс в размере 1 руб.

Договор клининговых услуг Заказывая услуги по уборке помещения и территории, заказчик и исполнитель заключают договор клининговых услуг. К подписанию этого документа надо отнестись предельно внимательно, так как именно он и будет той юридической основой, по которой обе стороны могут доказывать свою правоту. Такой договор клининговых услуг предусматривает наиболее общие, самые распространенные схемы взаимодействия сторон.

Но, бывают ситуации, при которых такой договор не отражает всех необходимых нюансов сотрудничества. Не передавать полученную от информацию, связанную с оказанием Услуг, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам. Обеспечить помещением для хранения инвентаря, оборудования и химических средств, необходимых для оказания Услуг. Предоставить за свой счет воду, электроэнергию и места для подключения оборудования при оказании Услуг, а также обеспечить слив отработанной жидкости и места для складирования мусора.

Максимально экономно использовать электроэнергию, воду и другое обеспечение, предоставляемое ему. Соблюдать правила техники безопасности при оказании Услуг, установленные режимные требования, условия конфиденциальности и неразглашения информации, полученной при оказании Услуг по Договору. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков в порядке, предусмотренном п. Способ оплаты по Договору: перечисление денежных средств в валюте Российской Федерации рубль на расчетный счет.

При этом обязанности в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня списания денежных средств банком со счета. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России. Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством. Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора. Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

Договор составлен в 2 двух подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон. Являясь одной из опытнейших клининговых компаний в Перми, мы формируем цены на услуги таким образом, чтобы клиенту было понятно, за что он платит.

Цена формируется исходя из общей площади помещения и заказанных работ. Наша клининговая компания в Перми начинает сотрудничество с организациями и частными лицами с подписания договора. В документе подробно оговариваются сроки по выполнению уборки или благоустройству, прописывается ответственность исполнителя за соблюдение и конфиденциальность и гарантируется заказчику возмещение ущерба, связанного с порчей имущества по вине исполнителя.

Заказчик подтверждает, что обладает полной дееспособностью для заключения и исполнения настоящего договора. Перечень терминов и определений, используемых в настоящем договоре в следующих значениях. По первому требованию Нашего любимого Клиента произвести замену сотрудника, проводящего уборку в помещении, на другого сотрудника. В полном объеме компенсировать Нашему любимому Клиенту ущерб, нанесенный подобранным персоналом в процессе или вследствие проведения работ, при наличии вины данного персонала, в течение ти рабочих дней с момента документального подтверждения ущерба.

Запрашивать у Нашего любимого Клиента всю необходимую информацию для качественного и своевременного выполнения работ. Определять оптимальный набор моющих средств, инвентаря, оборудования и материалов, необходимых для выполнения работ по Договору. Определять людей для выполнения работ и определять их количество. Обеспечить подобранный персонал необходимыми материалами и инвента- рем для проведения работ, см.

Предоставлять Нашему любимому Клиенту исчерпывающую информацию о сотрудниках и их квалификации, используемых средствах, оборудовании и техноло- гии проведения работ. Использовать только сертифицированные средства, материалы и оборудование, безопасное для здоровья людей и домашних животных. Обеспечить сохранность отделочных материалов, предметов мебели и интерьера, а также личных вещей Нашего любимого Клиента во время уборки.

Нести ответственность за квалификацию и уровень обучения подобранного персонала. В качестве исполнителя таких услуг может выступать не только юридическое лицо, но и индивидуальный предприниматель. Правильным решением будет составить письменное задание на выполнение уборки во избежание недопонимания. Договор на оказание клининговых услуг образец. Права и обязанности сторон Сторонами договора является заказчик клиент — лицо, желающее получить услуги по профессиональной уборке; и исполнитель — лицо, выполняющее данные услуги лично или нет.

Акт со стороны Заказчика подписывается председателем дома, в котором была оказана Услуга, путем проставления в Акте в соответствующей графе своей подписи, расшифровки подписи и номера квартиры. В случае обнаружения в ходе оказания Услуг или при подписании Акта нарушений к требованиям по качеству Услуг, и невозможности устранения недостатков немедленно, Заказчик в течение 1,5 часов, с момента обнаружения таких нарушений, должен составить совместно с Исполнителем Акт о нарушениях, в котором должны быть оговорены состав и сроки устранения недостатков в выполненной работе.

Устранение недостатков проводятся за счет Исполнителя не позднее 3 трех дней с момента подписания Акта о нарушениях уполномоченными представителями Исполнителя и Заказчика.

Нарушения обязанностей, предусмотренных п. Оплаты фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг. Полного возмещения убытков. Неоднократного и более раз нарушения обязанностей, предусмотренных п. Разрешение споров из договора Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

В случае, если в течение 1,5 часов с момента обнаружения нарушений Заказчиком не был составлен и подписан Исполнителем Акт, услуги работы считаются оказанными надлежащим образом. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы форс-мажора , а именно: наводнения, землетрясения и других природных стихийных действий, военных и других боевых, террористических действий, действий органов государственной власти и управления, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.

В случае неисполнения ненадлежащего исполнения обязанностей по передаче документов, предусмотренных п. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

Стоимость расходных материалов входит в стоимость услуг настоящего Договора. Исполнитель обязуется: 2. Информировать Нашего любимого Клиента о новых услугах, скидках и специальных предложениях, запрашивать у Нашего любимого Клиента информацию, связанную с оценкой качества выполненных работ.

Приостанавливать оказание услуг подобранным персоналом в случае задержки оплаты Нашим любимым Клиентом более чем на 5 рабочих дней. Один раз каждые два месяца делать разовую замену подобранного сотрудника для выявления недостатков в качестве его работы. Предоставить Домовёнку информацию об особенностях покрытий и мебели, которые могут повлиять на качество и сроки выполнения работы.

При этом срок исполнения обязательств откладывается на период действия случая форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна без промедления известить в письменной форме другую Сторону о наступлении и характере этих обстоятельств, но не позднее 10 десяти дней с момента их наступления.

Извещение должно содержать данные о наступлении и характере обстоятельств и о возможных их последствиях. Сторона должна без промедления, не позднее 10 дней, известить другую Сторону в письменной форме о прекращении этих обстоятельств. При невозможности достижения согласия спор рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

Претензия к клининговой компании

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности? Какого результата ждать по итогам рассмотрения документа?

ЖКХ сейчас не ругает только ленивый. Претензии к коммунальщикам уже стали нормой.. И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы.

Что нужно делать, если представители клининговой профессии себя дискредитировали? Конечно, жаловаться в соответствующие инстанции и требовать возмещения ущерба и компенсаций. Разберем все по порядку. Самые распространеннее причины для выражения претензий:.

ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию

Трудовой кодекс бессодержания. Лицензия мастер-банк. Окт При этом если виновник признает свою вину и согласен загладить ее, удовлетворив требования потерпевшего, конфликт будет улажен полюбовно и до суда дело не дойдет. Однако если юридическая претензия так и останется без ответа, заявитель может обратиться в суд, где докажет обоснованность выдвинутых претензий. Любой юрист скажет вам, что для предъявления тех или иных претензий требуются веские основания. Достаточными доказательствами по делу могут выступать: При этом о том, как написать претензию на возврат вам расскажут профессиональные юристы, к которым в большинстве случаев приходится обратиться за помощью.

Договор на оказание услуг по ежедневной комплексной уборке помещений

Договор заключается между фирмой предоставляющей услуги по уборке помещений — Исполнителем и владельцем или арендатором помещения — Заказчиком. Предмет договора — предоставление услуг комплексной уборки и выполнение следующих специализированных работ: кристаллизация мраморных поверхностей, химчистка ковролина и химчистка кресел. Договор считается действительным после подписания сторонами и вступает в силу с даты указанной в договоре. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по ежедневной комплексной уборке следующих помещений Заказчика, находящихся по адресу: именуемых в дальнейшем — Объект.

Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора. Основания написания претензии В основе любой претензии, куда бы она ни направлялась, лежит недовольство одной стороны действиями или бездействием другой стороны.

ЛLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Aperiam atque beatae consequatur corporis deleniti error iste officia quos voluptatum! Accusamus adipisci beatae deleniti eum, explicabo fugiat, fugit ipsa, itaque nobis quos ratione veritatis voluptate voluptates?

Претензия по уборке помещений

Внимание Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. Вспомните, как регулярно в вашем подъезде меняются лампочки, как регулярно производится уборка, не говоря уже о текущем или капитальном ремонте. Уборка и озеленение придомовых территорий наконец. Претензия в управляющую компанию Поскольку к данному договору будут применяться положения договора подряда, то заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность, а в случае если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Мавлютова г. Казани далее — МКД 42 Ф. Как часто у собственников жилья в многоквартирном доме пускаются руки от постоянного недовольства коммунальщиками, а ведь в таких случаях претензия в управляющую компанию может оказаться действенным способом исправить ситуацию. Ведь претензия является способом досудебного порядка урегулирования спора. А подача иска или жалобы в государственные органы может инициировать процедуру избрания другого способа управления домом или другой обслуживающей организации.

Претензия к уборке помещений образец

.

Претензии к — качеству услуг и — их — последствия (в — открытом Помогите другим людям найти этот образец претензии к химчистке. Работники УК должны устранить причины залива и составить акт о заливе квартиры. Претензия по договору оказания услуг уборки помещения.

.

Образец претензионного акта

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лазарь

    По делу основатель ничего не сказал ?не занимайтесь. не смог придумать, а ведь рекомендации есть, пусть и без гарантий ?их нет?. Пиар д.б. основан на содержании.

© 2018-2019 bmcspb.ru